Cómo gestionar las ideas e innovación en una empresa
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Al hablar de innovación en las empresas, generalmente nos referimos a la introducción de nuevas ideas o productos que potencien la creación de valor para el negocio, mediante alguno de los siguientes objetivos: n
u2022 tAumentar el margen o rentabilidad n
u2022 tMejorar los niveles de productividad
n u2022 tGenerar ventajas competitivas n
u2022 tSi nace de una idea que se quiere llevar a la práctica
n u2022 tSi nace de las necesidades del mercado n
u2022 tUn modelo mixto de las dos anteriores anteriores
n u2022 tModelos integrados: investigación y desarrollo, producción y proveedores n
u2022 tModelo de redes: basado en modelos asiáticos de redes de empresas relacionadas, modelos complejos de colaboración.
Dependiendo del nivel de madurez del proceso, se puede hablar de innovaciones puntuales por ejemplo, ante una solicitud expresa de un cliente, otro escenario es una innovación continua resultante de las exigencias del mercado y un tercer escenario que abarca a las empresas que logran convertirlo en práctica de negocio, bajo el concepto de u201cGestión de la Innovación u201d. n
Hoy nos enfocaremos en el manejo de las u201cideas u201d como punto focal, considerando que la innovación en general parte de una idea. Debemos adoptar tecnologías que soporten el proceso de generar, captar, filtrar, priorizar y monitorear el desarrollo de las ideas. Dos grupos de tecnologías que apoyan en el proceso son las siguientes: n
u2022 t u201cSocial Business u201d: en modalidad de intranet o extranet social, incluyen la posibilidad de dar ideas a la comunidad de empleados, clientes o aliados y darle seguimiento. Jive, Yammer o Podio son tres de las que podríamos considerar. n
u2022 tPlataformas especialmente diseñadas para el manejo de ideas que permiten a los equipos compartir, discutir, generar iteraciones que permitan cultivar y madurar las ideas. Algunas de las plataformas en la nube son Kindling, Wazoku, Spigit, Imaginatik o IdeaScale.
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La semana próxima estaremos compartiendo otro aspecto relacionado al manejo de la documentación de las tormentas de ideas.
* Ingeniero en sistemas con postgrado en logística. nTiene más de 20 años como consultor de tecnología, asesorando a grandes firmas. nActualmente, trabaja con pequeñas y medianas empresas.
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