Miami-Dade: Departamento de Agua y Alcantarillado recibe importante premio

“Felicitaciones al Departamento por este notable logro”, dijo Daniella Levine-Cava, alcaldesa de Miami-Dade.

“Garantizar que el agua potable esté a solo un grifo de distancia es una tarea importante para una comunidad de nuestro tamaño. Este equipo asegura que todos los residentes puedan acceder tanto a un servicio de alta calidad, como a una atención al cliente compasiva, como se merecen”.

En el Departamento de Agua y Alcantarillado de Miami-Dade (WASD, por sus siglas en inglés) trabajan unos 3.000 empleados.

“Este este logro es testimonio de nuestra dedicación inquebrantable para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes”, afirmó Roy Coley director de WASD.

Para ganarse este reconocimiento Miami-Dade logró la puntuación más alta en su segmento en cuanto a satisfacción al cliente residencial por servicios de agua.

JD.Power, que lleva más de medio siglo analizando la voz de los clientes a nivel mundial, valoró la calidad y confiabilidad de WASD, la experiencia de facturación y pagos de los clientes, la disponibilidad del servicio, las comunicaciones con los clientes, el precio de las tarifas asequibles y la conservación del medioambiente.

cmenendez@diariolasamericas.com

@menendezrpyce

 NULL