Nuevas tecnologías para orquestar redes móviles

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Cuando los usuarios devuelven sus teléfonos móviles o tabletas por fallos de conexión inalámbrica, la mayoría de las veces no se debe a problemas en sus dispositivos sino a fallos en las torres y equipos de las operadoras de comunicación, y no tanto por la falta de equipamiento sino por problemas en la coordinación, mantenimiento y funcionamiento de estos.

Por esa razón, el gran desafío que tienen hoy las firmas que operan las redes móviles"ya no es instalar más antenas o expandir las redes sino lograr que todos los equipos funcionen eficazmente y organizadamente", indicó Donato Van Splunteren, portavoz de NAAP Global Solutions a DIARIO LAS AMÉRICAS. n
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Con el objetivo de mejorar la calidad de las redes móviles en la región del Caribe y Centroamérica, dos grandes compañías decidieron formar una alianza: la proveedora de plataformas tecnológicas NAAP GLOBAL SOLUTIONS (www.naapsolution.com) y la operadora de redes móviles Digicel (www.digicelgroup.com). n
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Van Splunteren explicó que NAAP gestiona y hace el seguimiento de los equipos en las estaciones de redes, así como si fuera un"director de orquesta", con el fin de que el operador disponga de una mayor velocidad de respuesta ante cualquier falla en la red, minimizando los inconvenientes que pudiera tener para el usuario de las conexiones inalámbricas y al mismo tiempo, evitando que se traduzcan en mayores costes operacionales. n
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Esta plataforma hace que el servicio de conexión sea más estable, y no solamente reduce los costes de soporte y mantenimiento por parte del operador, sino que también ayuda a mejorar la experiencia del usuario final. n nNAAP, que trabaja con tres de los siete operadores más grandes de Latinoamérica,"ha conseguido aumentar la productividad de las operadoras en un 20%, se pueden hacer las mismas cosas pero de una forma más productiva y eficaz", dijo el experto.

"Nuestros clientes nos han dicho que, por ejemplo, en procesos de redes que necesitaban cinco personas, ahora utilizan una sola con NAAP. Esta tecnología también permite ahorrar hasta un 5% en el combustible para los generadores", agregó y destacó que sus servicios están disponibles también para pequeñas firmas.

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