Samsung cuenta con una página para cambiar los smartphones de la serie Galaxy Note 7 debido al defecto con las baterías que se prenden fuego.
Cómo devolver los Galaxy Note 7 defectuosos
En la web, el dueño de un teléfono puede introducir su nombre, número de serie del aparato y datos de contacto y se le informa de qué manera tendrá lugar el cambio.
Como asunto de los emails que se envíen al soporte técnico de Samsung hay que colocar "N7N1".
Los surcoreanos retiraron el viernes 2 de septiembre su smartphone insignia debido al riesgo de incendio que causan las baterías defectuosas.
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FUENTE: dpa
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