WASHINGTON - Hoy, casi el 100% de los bancos en Estados Unidos le permiten al usuario mover sus finanzas en internet desde la comodidad de una computadora. Es un modo seguro y rápido para ejecutar tus pagos y estar al días de tus entradas y salidas de dinero en tus cuentas.

En estos momentos de aislamiento por el coronavirus, más del 44% de la fuerza laboral activa en Estados Unidos trabaja desde el hogar.

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Además de las preocupaciones por mantener contacto con tus seres queridos, tu economía individual es vital en este tipo de coyunturas, por lo que mantenerte al tanto de tus fondos y al día en tus pagos resulta una prioridad.

Si te preocupa cómo hacer tus finanzas diarias desde casa, considera comenzar a hacer tus operaciones bancarias por internet, especialmente si tu banco ha cerrado temporalmente sus sucursales. Manejar tus finanzas remotamente puede ser conveniente incluso después que puedas regresar a una sucursal.

“Es la responsabilidad de todos prevenir la diseminación del COVID-19’’, dice Richard Crone, experto en pagos y director general de Crone Consulting, LLC. “Por la seguridad de los consumidores, de todas nuestras familias y de la comunidad, nadie debería en estos tiempos utlizar una sucursal bancaria. Todos los servicios financieros pueden obtenerse digitalmente. Es un riesgo que no tenemos que tomar”.

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Fotografía de archivo de un cajero automático en una sucursal de Bank of America.

Fotografía de archivo de un cajero automático en una sucursal de Bank of America.

¿Qué es la banca digital?

La banca digital te permite manejar tus cuentas con tu computadora o tus dispositivos móviles. Usualmente puedes realizar tareas como transferir fondos, pagar cuentas, depositar cheques y revisar tus estados de cuentas. Hoy, el desarrollo de la tecnología global permite comprar todas tus provisiones alimentarias, de higiene, y diversos productos de primera necesidad on line. Es una oportunidad impensable en el mundo de las finanzas apenas 10 años atrás.

Si tienes alguna pregunta para la que necesitas que una persona te responda, puedes hablar con los representantes de servicio al cliente por teléfono, medios sociales, correo electrónico y chat en línea.

Existen numerosos bancos que solamente operan en la web, pero la mayoría de los bancos tradicionales operan también servicios en línea para sus clientes. Las apps bancarias facilitan esos servicios y ayudan al usuario a mantener el control sobre sus finanzas.

¿Hay seguridad?

Los portales y apps bancarios toman muchas medidas para proteger tus fondos. Las apps bancarias a menudo tienen identificación de dos pasos para acceder a tus cuentas. El acceso en el celular puede ser protegido con contraseñas y a veces medidas biométricas, como huellas dactilares y reconocimiento facial. Los portales bancarios además codifican lo información para prevenir acceso por terceras partes.

“Es mucho más seguro hacer transacciones bancarias y pagar con tu celular”, dijo Crone.

Y, por supuesto, en términos de coronavirus, ayuda a seguir las instrucciones de aislamiento.

¿Cuáles son los beneficios?

-La mayoría de los servicios bancarios pueden ser obtenidos remotamente. Lo único que no se puede hacer on line es depositar o extraer dinero en efectivo.

-La banca por internet ahorra tiempo. En lugar de irse a una sucursal, esperar en fila y hablar con un cajero, puedes concluir todas tus operaciones con unos pocos pasos en tu celular.

-En ocasiones tienes mejores tasas de interés. Los bancos que solamente funcionan on line tienden a tener tasas más altas, al ahorrarse dinero en localidades.

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FUENTE: Con información de AP

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