Alcaldesa de Miami-Dade Daniella Levine Cava junta a Roy Coley, director de WASD.
MIAMI-DADE MIAMI. - El Departamento de Agua y Alcantarillado de Miami-Dade fue galardonado por la firma de análisis JD. Power como la mejor empresa de servicios públicos de agua de la Región Sur, por segundo año consecutivo
“Felicitaciones al Departamento por este notable logro”, dijo Daniella Levine-Cava, alcaldesa de Miami-Dade.
“Garantizar que el agua potable esté a solo un grifo de distancia es una tarea importante para una comunidad de nuestro tamaño. Este equipo asegura que todos los residentes puedan acceder tanto a un servicio de alta calidad, como a una atención al cliente compasiva, como se merecen”.
En el Departamento de Agua y Alcantarillado de Miami-Dade (WASD, por sus siglas en inglés) trabajan unos 3.000 empleados.
“Este este logro es testimonio de nuestra dedicación inquebrantable para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes”, afirmó Roy Coley director de WASD.
Para ganarse este reconocimiento Miami-Dade logró la puntuación más alta en su segmento en cuanto a satisfacción al cliente residencial por servicios de agua.
JD.Power, que lleva más de medio siglo analizando la voz de los clientes a nivel mundial, valoró la calidad y confiabilidad de WASD, la experiencia de facturación y pagos de los clientes, la disponibilidad del servicio, las comunicaciones con los clientes, el precio de las tarifas asequibles y la conservación del medioambiente.
@menendezrpyce
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