Lecciones de liderazgo

La fiebre por la famosa Copa Mundial en Brasil ha venido cargada de grandes sorpresas como la eliminación de España, el campeón mundial, en la primera ronda pero, ese análisis no será el objetivo de esta columna. Y es que este acontecimiento ha traído a mi memoria grandes lecciones de liderazgo impartidas por uno de los mejores dirigentes de fútbol de la historia. n

Se trata de Sir Alex Ferguson, hoy con 72 años bien vividos, quien se retiró de la dirección del Manchester United de Inglaterra en 2013. En 27 años, llevó a esa franquicia a obtener un valor de $3. 17 billones según la revista Forbes. n

Cuando tomó el control, el United nunca había ganado un título en 20 años y, después de llegar, transformó el equipo en uno ganador, obtuvo 13 campeonatos de la liga y 25 otros domésticos e internacionales. Esto duplica los resultados del que le sigue en triunfos. n

En colaboración con una profesora de Harvard, Anita Elberse, Ferguson identificó los ocho principios de liderazgo que él aplicó para obtener tan impresionantes resultados. n

1. Hay que empezar con la base. Reformó el sistema de reclutamiento de talento empezando esa identificación de prospectos tan jóvenes como 9 años. Uno de esos prospectos fue David Beckham. n

2. Tener el coraje de reconstruir el equipo. Tuvo que despedir jugadores que incluso él quería mucho, pero que no encajaban con las metas del nuevo equipo. Vendió veteranos con buena ganancia y reclutó jóvenes que él podría desarrollar. Tuvo la valentía de cambiar a David Beckham cuando consideró que su fama fuera del terreno de juego afectaba su efectividad como jugador. n

3. Establecer parámetros muy exigentes y aplicables a todos. Buscó jugadores que fueran malos perdedores, o sea, que odiaban perder y estaban dispuestos a sacrificarse para poder ganar. Él les decía que estar dispuestos a trabajar duro es un talento, pero que él esperaba aun un mayor esfuerzo. Y muy interesante, tiene la opinión que las superestrellas egocéntricas no son un problema, ya que necesitan ganar para inflar sus egos por lo tanto se matarán por ganar. n

4. Nunca, pero nunca, cedas el control. Actuar con firmeza y rápido. Si algún jugador se metía en problemas, lo despedía. En 2005, Roy Keane, el capitán del equipo criticó públicamente a sus jugadores por lo que le canceló el contrato inmediatamente. Al año siguiente, Van Nistelrooy se disgustó por haber sido sentado en el banco, y lo vendió al Real Madrid. n

5. Adapta el mensaje al momento. Cuando hay que alabar al jugador por una buena actuación lo hace, cuando lo hace mal, hay que señalar las deficiencias. n

6. Prepárese para ganar siempre. Practicaban jugadas de emergencia para implementar si estaban perdiendo y quedaba poco tiempo. No darse por vencido. n

7. Confiar en el poder de la observación. El siempre observaba a sus jugadores, todo el tiempo. n

8. Nunca dejes de adaptarte. Cuando el fútbol empezó a cambiar, contrató a psicólogos deportivos, puso vitamina D en los vestidores, sensores GPS en los jugadores para analizar el rendimiento y además contrató a un optómetra, y hasta un instructor de yoga. nIndiscutiblemente, Sir Alex Ferguson es un gran ejemplo de liderazgo.

* Conferencista internacional y autor - Joachimdeposada.com [email protected] - @Joachimdeposada

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