Lo que aparenta ser una estafa cometida por el propietario de una agencia de viajes de la Pequeña Habana se convirtió en un gran problema para algunos residentes de Miami, quienes tenían la intención de pasar las vacaciones de Navidad en Europa.
Según denuncias de varios de los afectados, la agencia Alegría Travel, ubicada en el 2901 de la calle 8, desde hace una semana permanece con las puertas cerradas y nadie responde al número de teléfono que anuncia el sitio en internet donde se promociona el negocio.
DIARIO LAS AMÉRICAS pudo constatar el reporte hecho por varios canales de televisión locales de que el local se encuentra cerrado desde hace varios días. Incluso, detrás de la puerta principal, del lado de adentro, está colocado un biombo que impide ver desde afuera.
De acuerdo con el testimonio de varios de los afectados, algunas de estas personas en el pasado habían realizado transacciones con esa compañía y nunca tuvieron problemas.
En el portal de la agencia se ofrecen planes turísticos para disfrutar de cruceros, estadías en hoteles resorts y paquetes vacacionales.
Aunque los precios que ofrece la agencia en su página de internet comienzan en 219 dólares, hay clientes que aseguran haber pagado alrededor de 5.000 dólares para viajes familiares a Europa.
Por otra parte, además de que la página web permanece activa, pese a las denuncias de los afectados, en el espacio donde debería aparecer el equipo de trabajo, solo está publicada la foto de Frank Hernández, el director de la agencia y la persona que todos los clientes están buscando para que les dé alguna explicación de lo que ha pasado con su dinero.
En el número telefónico anunciado en el portal digital sigue funcionando, pero nadie atiende las llamadas. Al final del mensaje de la contestadora automática, se invita al cliente a que “viaje feliz, viaje contento, viaje con alegría”.
Entre los reportes transmitidos por las cadenas locales de televisión, se indica que hasta la persona encargada de entregar la correspondencia ha tenido problemas, pues nadie responde en la oficina.
En el testimonio de muchos de los entrevistados se aprecia la molestia por los planes frustrados. Una de las afectadas declaró que había ahorrado durante bastante tiempo para poder disfrutar de las “vacaciones de sus sueños”. Aseguraron también que las autoridades policiales están en conocimiento del caso.
De manera extraoficial trascendió que Hernández está siendo buscado incluso por parte de amigos cercanos, que aseguran desconocer su paradero. Algunas versiones indican que podría haber viajado fuera del país.
