Movilidad Empresarial y sus beneficios para el negocio

Movilidad empresarial, es hablar de la gente moviéndose con acceso a la información y servicios en cualquier parte y en cualquier momento. Movilidad empresarial, es hablar de empleados, clientes, proveedores y aliados, interactuando con los sistemas de información empresarial en cualquier parte y en cualquier momento. Esta tendencia ha sido bautizada como MOBIS (Mobile Information System).

Actualmente existen diversas formas de resolver la movilidad, muchas empresas deciden desarrollar o descargar Apps, que deben ser conectadas con los sistemas que la empresa ya tiene, otras casas de u2018Software u2019 ofrecen soluciones propias que comercializan mediante adaptaciones y la tendencia es la aparición de u201cplataformas u201d que permiten desarrollar aplicaciones que permiten poner en vivo la movilidad, independientemente de los dispositivos móviles, sean teléfonos o tabletas de cualquier marca. La de mayor auge en este momento es Kony en todos los tamaños de empresas y sectores y en empresas de mayor envergadura Sybase, recientemente adquirido por SAP.

Cómo nos puede ayudar la tecnología n

u2022 Acceder a la información del negocio, en cualquier momento y en cualquier lugar n

u2022 Ejecutar actividades y tomar decisiones sin importar si se está fuera de la oficina con acceso a la información que reside en los sistemas de la empresa.
n
u2022 Creación de una cultura de teletrabajo o trabajo desde la casa o cualquier lugar sin afectar la productividad

Qué beneficios concretos puede generar para las empresas:

u2022 Rapidez. Ser productivos y no verse afectados por la ubicación física puede garantizar que empleados y gerentes den respuesta a sus tareas sin crear cuellos de botella, n

u2022 Reducción de Costo. Empresas que estén listas para una cultura de trabajo remoto, puede lograr reducir costos de overhead o administrativos, reduciendo espacios en las oficinas, en metros, puestos de trabajo, dar acceso a la información a las personas sin importar donde se encuentran. n

u2022 Incremento en Productividad. Atender al cliente con mejores resultados, incrementando los resultados en menos tiempo, gracias al acceso permanente a los datos, es el factor decisivo para adoptar éstas tecnologías. n

u2022 Mejorar nuestra marca. Transmitir la imagen de innovación, preocupación por el cliente, actualización en tecnologías de punta, puede ser un factor clave a la hora de que los clientes tomen decisiones. nLa decisión se debe centrar en los procesos claves de atención al cliente, procesos administrativos o indicadores de gestión para la toma de decisiones y la ideas es comenzar por la que más valor le agregue al negocio.


Wilbert Moreno Ingeniero en sistemas con postgrado en logística. Tiene más de 20 años como consultor de tecnología, asesorando a grandes firmas. Actualmente, trabaja con pequeñas y medianas empresas. Envíe sus preguntas a [email protected] @wilbertmoreno

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