",""Las nuevas reglas emitidas por la CFPB ayudarán a los consumidores a comparar al comprar para buscar el mejor precio para sus remesas y brindarán un proceso claro para la resolución de problemas con los que las personas pudieran encontrarse al hacer las transacciones", indicó la organización nacional sin fines de lucro.
",""Las personas que envíen fondos al extranjero no deberían estar sujetos a cuotas caras y prácticas de remesas sospechosas", dijo Suzanne Matindale, abogada de planta de Consumers Union."Estas nuevas protecciones ayudarán a asegurar que los consumidores que dependen de los servicios de remesas obtengan un trato justo y que una cantidad mayor de sus dólares lleguen a sus seres queridos", indicó en un comunicado.
","La CFPB estima que los consumidores envían decenas de miles de millones de dólares a países extranjeros cada año, pero desafortunadamente, varias compañías toman ventaja de ellos con un exceso de cuotas, sobrecargos, tipo de cambio e impuestos. El precio sobre las remesas puede ser complejo y los consumidores a menudo reciben información confusa sobre lo que obtendrán por su dinero.
","Derechos
"," Bajo las nuevas reglas que entran en efecto el 28 de octubre, quienes utilicen estos servicios de envío de remesas tendrán derecho a varias nuevas protecciones, que deben ser reclamadas si no se cumplen, incluyendo:
"," u2022 material informativo que muestre datos reales sobre cuotas, tipo de cambio, cantidad de dinero que se entregará en la moneda local antes de que el consumidor haga un pago;
"," u2022 un recibo que confirme el pago;
"," u2022 el derecho a cancelar la transacción dentro de los siguientes 30 minutos después de hacer el pago; y
"," u2022 el derecho de disputar errores y obtener un reembolso si el dinero no llega como se prometió.
",""Millones de personas en Estados Unidos dependen de los servicios de remesas para proveer un apoyo financiero a amigos y familiares en el extranjero" dijo Pamela Banks, consejera titular de políticas de Consumers Union."Las nuevas reglas de la CFPB harán que sea más fácil para los consumidores buscar y conseguir la mejor oferta y tener un recurso si algo sale mal con su transacción".
","Recomendaciones
"," Algunos de los consejos que la ONG hizo para la utilización de servicios de envío de remesas, son los siguientes:
","Busque las agencias de costo más bajo y elija aquellas donde el trato sea bueno.
","Algunos prestadores de servicios de remesas ofrecen tipos de cambio más bajos a través de sus agentes que atienden en persona que a través de sus sitios web. El tipo de cambio podría ser más bajo si la agencia está en una comunidad con una población grande de personas del país a donde usted envíe el dinero.
","Decida qué tan rápidamente necesita llegar el dinero a su destino. No pague de más por lograr que el dinero llegue en pocas horas si no habría problema con que llegara en uno o varios días.
","Busque un rango de precios. Las cuotas pueden variar dependiendo de cuánto dinero envíe.
","Evite mandar dinero demasiado seguido. Puede evitar cuotas extra de transferencia por completo al incluir dinero de más cada vez y reducir la cantidad de veces que hace envíos. Pero asegúrese de que la cantidad extra no aumente de manera irrazonable la cuota.
","Envíe de dólares a dólares. A veces es más barato enviar dólares y que el receptor convierta el dinero a la moneda local. Pida a su destinatario que revise el tipo de cambio utilizado por compañías locales. Algunos países no permiten que el dinero se reciba en dólares.
","Evite hacer transferencias automáticas. Algunos servicios le permiten transferir una cierta cantidad automáticamente cada mes, más o menos. Pero esas transferencias podrían ocurrir cuando el tipo de cambio es particularmente desfavorable.
","Busque promociones especiales. Podría obtener un mejor trato si cumple con ciertas condiciones. Por ejemplo, Wells Fargo baja sus cuotas de remesas para consumidores con cuentas que cumplen con los requisitos de saldos mínimos.
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