WASHINGTON.- Los contribuyentes en Estados Unidos tendrán una nueva vía para realizar determinadas gestiones tributarias desde sus teléfonos móviles. El Servicio de Impuestos Internos (IRS) presentó este viernes una aplicación que sustituye a IRS2Go y permite consultar información de las cuentas tributarias y efectuar algunas operaciones de manera digital.
El lanzamiento amplía las alternativas de atención en línea de la agencia, que busca trasladar a los dispositivos móviles parte de los servicios que actualmente ofrece mediante su plataforma web.
Acceso a información tributaria
La nueva aplicación permitirá a los usuarios autenticados consultar distintos datos relacionados con sus obligaciones fiscales, entre ellos el estado de sus reembolsos y de declaraciones que hayan sido modificadas.
También podrán revisar el saldo de sus cuentas, efectuar pagos y consultar las operaciones realizadas anteriormente. A esto se suma la posibilidad de visualizar determinados avisos y comunicaciones emitidos por el IRS.
Entre las herramientas incorporadas figuran además el acceso a algunas transcripciones y registros tributarios, la modificación de determinadas preferencias de perfil y comunicación y la obtención del PIN de protección de identidad (IP PIN), utilizado como una medida adicional de seguridad para determinados contribuyentes.
El IRS adelantó que la plataforma será ampliada progresivamente con nuevas herramientas y servicios.
Sustituye a IRS2Go
La nueva aplicación toma el lugar de IRS2Go, plataforma que durante más de una década permitió a los contribuyentes verificar principalmente el estado de sus reembolsos y encontrar recursos gratuitos relacionados con la declaración de impuestos.
Los usuarios que ya tienen IRS2Go instalada no necesariamente tendrán que realizar una nueva descarga. Aquellos que mantengan activadas las actualizaciones automáticas recibirán la nueva aplicación mediante el proceso habitual de actualización.
La herramienta está disponible gratuitamente para dispositivos Apple y Android. El IRS recomienda obtenerla únicamente a través de los canales oficiales y consultar IRS.gov para acceder a los enlaces correspondientes.
No sustituye al portal del IRS
Pese a la ampliación de sus funciones, la aplicación móvil no reemplazará al sitio IRS.gov ni a las cuentas en línea de la agencia.
El portal continuará concentrando información tributaria, formularios, instrucciones, herramientas y otros servicios. Las cuentas destinadas a individuos, empresas y profesionales de impuestos también seguirán funcionando mediante la página web.
Por el momento, la aplicación móvil ofrece solo una parte de las funciones disponibles en las cuentas en línea para contribuyentes individuales.
La agencia también mantendrá sus mecanismos de atención telefónica y presencial para quienes requieran asistencia personalizada o necesiten resolver asuntos que no puedan gestionarse mediante las herramientas digitales.
IRS pide precaución ante posibles fraudes
El lanzamiento de la aplicación coincide con una advertencia del IRS sobre posibles intentos de suplantación de sus servicios digitales.
La agencia pidió a los contribuyentes verificar cuidadosamente el origen de cualquier aplicación, anuncio o mensaje que prometa acceso a sus cuentas tributarias. La recomendación es utilizar los enlaces publicados directamente por el IRS y las tiendas oficiales de aplicaciones.
El organismo recordó que no solicita información personal o financiera confidencial mediante mensajes de texto, correos electrónicos o ventanas emergentes que el contribuyente no haya solicitado.
Ante una comunicación sospechosa, el IRS aconseja no abrir los enlaces incluidos y acceder directamente a sus plataformas oficiales para comprobar la información o localizar la aplicación legítima.
Frank J. Bisignano, director ejecutivo del IRS, señaló que la nueva herramienta forma parte de una estrategia orientada a ofrecer servicios digitales de acuerdo con las distintas formas en que los contribuyentes prefieren relacionarse con la agencia.
FUENTE: Con información de El El Servicio de Impuestos Internos IRS