Departamento de Niños y Familias abre nueva oficina en Hialeah

El Departamento de Niños y Familias inauguró este lunes una oficina de atención al cliente en Hialeah, donde atenderán las solicitudes y recibirán documentos e inquietudes de los más de 132.000 clientes que tiene la Ciudad.

Esther Jacobo, secretaria interina del departamento en la Florida, comentó que en la institución trabajaron conjuntamente con el alcalde Carlos Hernández, el Condado y senadores estatales para abrir lo más pronto posible este centro"porque en Hialeah tenemos casi 88.000 familias que son beneficiadas con nuestros programas. u201d.

u201cAnteriormente teníamos un centro a las afueras de esta ciudad que era muy complejo visitar por su ubicación, ahora éste, establecido en la 4410 y la avenida 16 del este, permitirá mayor acceso a la comunidad, en auto o en bus u201d, precisó Jacobo.

Jacobo agregó que u201cHialeah es un sitio muy importante porque es el refugio de muchas familias inmigrantes. Yo crecí en Hialeah y conozco la realidad de mucha gente necesitada. El 70% de los inmigrantes que se atenderá este centro provienen de Cuba u201d.

El alcalde Carlos Hernández participó en el acto junto a representantes del Concejo Municipal."Es un logro para la Ciudad de Hialeah, aquí tenemos un alto número de inmigrantes que con esta oficina podrán hacer sus consultas y serán atendidos por los propios trabajadores a quienes les doy la bienvenida u201d

Al menos 30 personas fueron capacitadas para atender oportunamente a los clientes en Hialeah en horario de oficina de lunes a viernes.

Clientes satisfechos

Bárbara Rodríguez, una de las primeras residentes que asistió este lunes a la nueva oficina manifestó sentirse u201calegre porque esta posibilidad. Es muy cómoda para nosotros, ahora puedo venir en autobús y es más cercana si alguien me trae, la otra quedaba muy lejos u201d.

Nelma Muro residente de Hialeah, utiliza el transporte público para llegar a la oficina. Asegura que ahora será más sencillo hacer los trámites u201cporque me queda cerca de mi casa. El llamado que le haría al alcalde es que le coloque techo a las paradas de bus porque uno se expone mucho al sol mientras espera u201d.