Florida, paraíso del fraude con los sellos de alimentos

La usurpación de la identidad de una persona fallecida hace dos años, con la cual se efectuó una solicitud de sellos para alimentos, encendió las alarmas en la administración del Departamento de Niños y Familias en el sur de la Florida, según declaraciones de Marianela Amador, administradora del programa, en entrevista concedida a DIARIO LAS AMÉRICAS. n

La solicitud de acceso al beneficio puede efectuarse en una de las oficinas de servicio comunitario de la institución o a través de la internet, que es la opción más utilizada, en el sitio www.myflorida.com/accessflorida. n

Desde julio pasado la oficina de Access Florida detectó irregularidades, específicamente en la usurpación de identidad, lo cual conllevó a cambiar los códigos de seguridad que hasta el momento se utilizaban.
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Amador sostiene que u201cFlorida, y muy posiblemente Miami, tiene el número más alto de solicitudes fraudulentas en todo Estados Unidos"."Sabemos que mucha gente que pide las estampillas de comida lo hacen por necesidad, pero hay otros que perjudican el desarrollo del programa y eso es triste porque después se toman medidas o surgen iniciativas que al final afectan al ciudadano u201d. n

El robo de identidad es uno de los delitos más comunes que se cometen en Estados Unidos. El Gobierno federal perdió 125.000 millones de dólares en pagos fraudulentos durante el año 2010, según cifras del Departamento de Niños y Familias de la Florida..
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u201cEs una cifra astronómica. Uno no quisiera que recortaran ningún programa pero cualquiera que tenga acceso al informe tendrá elementos de sobra para proponer iniciativas de recorte. En vista de que Florida es el principal estado en violaciones a la norma, tuvimos la necesidad de realizar una inversión y contratar a la compañía LexisNexis, que se encarga de desarrollar software de seguridad para diseñar un nuevo mecanismo que permita reducir la posibilidad de fraude u201d, explicó Amador. n

Desde julio de este año, quienes ingresan a la página myflorida.com con el propósito de hacer una solicitud de beneficio o realizar una revisión de su caso, luego de colocar sus datos, deben responder cuatro preguntas de seguridad, las cuales serán seleccionadas por el programa de seguridad. Usando el sistema, se realiza una investigación exhaustiva del usuario, como por ejemplo, las aseguradoras a las que está suscrito, los colegios, entre otras especificidades que sólo la propia persona puede saber con exactitud. n

u201cSon preguntas y respuestas que sólo el usuario legítimo sabe. Se hacen cuatro, si responde afirmativamente tres podrá continuar con el proceso. De lo contrario, la petición será cerrada hasta que el solicitante acuda a una oficina con su identificación y certifique la autenticidad del pedido. Así hemos tenido algunos casos que no van a la oficina, en consecuencia se convierten en solicitudes desechadas u201d.
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Sin embargo, Marianela Amador reconoce que"todavía hay personas que están recibiendo beneficios debido a la usurpación de identidad"."Tenemos expedientes de personas que están presas y reciben estampillas para comida. Es importante hacer un llamado para que los ciudadanos cuiden sus documentos, que nadie se haga cómplice de esta situación. También hay quienes asumen las solicitudes de toda la familia, y eso es ilegal, la solicitud es personal u201d. n

u201cHasta el momento, desde que implantamos el sistema de seguridad, hemos descubierto aproximadamente 344 solicitudes que no han pasado el examen. Eso representa un ahorro de $322.523 sólo en Miami durante el mes de julio. Creemos que para los próximos reportes vamos a tener una reducción del número de solicitudes".
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Florida es el tercer estado del país con el mayor número de beneficiados del programa de cupones para alimentoss, con 3,524,274 clientes. No obstante, ocupa el puesto número uno en prácticas fraudulentas,"esperamos que más pronto que tarde logremos descender de esa posición que nos deja muy mal parados y en peligro frente a posibles recortes u201d. n

Amador recordó que el Departamento de Niños y Familias necesita la colaboración de la comunidad para preservar la integridad del programa. Para hacer preguntas o denunciar irregularidades, está disponible el teléfono 1-866-762-22-37, la página de Facebook DCF Access y la cuenta de Twitter @myflfamilies.

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