Empezaron con dos camiones y hoy son dueños de más de 80
El futuro para NATS y sus fundadores, es continuar con la calidad y el servicio eficiente. (CORTESÍA)
SUHEYL COOPER
Especial
Desde el año 2004, los socios y fundadores de North American Transport Services (NATS) han trabajado con disciplina y empeño para presentar excelencia y garantía en el servicio a sus clientes de transporte de carga seca en determinadas zonas en el sur de la Florida y el resto del país.
Damán Díaz y Lincoln Fontanills iniciaron su negocio con tres camiones, y hasta la fecha cuentan con 260 de estos equipos; 80 de ellos propiedad de la compañía y el resto son de operadores asociados. Cuentan además con 340 trailers, 40 empleados en oficina y una terminal adaptada a las necesidades de la demanda.
En conversación con DIARIO LAS AMÉRICAS, Fontanills explicó que la filosofía de esta empresa es distinta a cualquier empresa de transportación. ‘’Nuestra filosofía está basada en servicio de calidad, buenos precios, compromiso con el chofer -quien finalmente es el enlace más importante que tiene la empresa- buenos equipos tecnología y muy importante para cada uno de nosotros, la seguridad’.
‘’Nosotros hemos transformado la manera de hacer negocios y hemos dejado a un lado la dependencia de brokers o de terceros para trabajar directamente con los clientes de cuentas nacionales e incluso internacionales’’, dijo.
Según explica, esta estrategia ha permitido que el negocio crezca de manera orgánica y sostenida, de tal manera, que en los últimos dos años, se encuentran en el ranking de empresas con mayor crecimiento económico, no sólo en el rango de la transportación. Fontanills detalla que son una gran satisfacción para el equipo de NATS estas distinciones.
‘’En este momento, nosotros nos enfocamos en el mercado del papel, es decir, nosotros damos servicio a las empresas de papelería más importantes del país’’. Decirlo parece fácil, especialmente, cuando el empresario recuerda que en los inicios North American Transport Services casi no obtiene el éxito esperado, ya que generaba pérdidas; hasta que su socio, Damián Díaz y él, tomaron el control y tuvieron una visión de negocios que implicó más disciplina y atención a los detalles en el mercado.
Hace tan solo unas semanas que se mudaron a una nueva facilidad de 42.700 pies cuadrados que incluye 30.000 pies cuadrados de almacenes. ‘’Vamos a empezar a dar servicios nuevos como Warehousing y Cross doking; aparte de eso tenemos una terminal más grande, que antes no la teníamos y nos va a permitir un crecimiento en la medida que el negocio tenga más demanda’’, dijo.
Los directivos de NATS esperan continuar creciendo en lo que resta del año y en los próximos dos trimestres del 2017, aspiran contar con 80 camiones más -propiedad de la empresa- para poder garantizar las necesidades de estas cuentas nacionales. ‘’El desarrollo de NATS es sostenido, y lo demuestra que en lo que va del año ofrecemos siete locaciones diferentes donde tenemos trailers situados en áreas que nos permitan hacer rotaciones más rápidas de la mercancía y limitar el tiempo de espera’’, explicó.
Destacó que ofrecen facilidades constantes de capacitación y entrenamiento a los choferes en las regulaciones del Departamento de Transportación que han permitido mejorar los estándares de seguridad en los últimos cinco años.
El futuro para NATS y sus fundadores es continuar con la calidad y el servicio eficiente, sin olvidar colaborar con la comunidad en su desarrollo. Actualmente, están ubicados en la ciudad de Opa Locka donde consideran que con el desarrollo de la empresa puede fomentar mejoras y crecimiento a esta zona.
Sobre el futuro en general, Fontanills aseguró que su equipo de trabajo y sus clientes son la llave perfecta para el éxito, y así continuará.
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